Hoy vamos a abrir un poco la jaula de los pajaritos azules de Twitter. Una red social que confunde mucho a los clientes y en la que no siempre hay que estar. Es una red que no evoluciona en sí misma y que no crece en ningún aspecto. Antes la gente leía la prensa (pocos) y ahora la sigue a través de Twitter (también pocos), para que nos hagamos una idea. Para eso el pájaro no tiene precio y la gente que está en Twitter, está por curiosear más que por publicar nada. Entonces Nacho,
🤙¿HAY QUE ESTAR? Pues hace dos años os diría que sí. Hoy mi respuesta es que si se está, es para dar info actualizada del sector, datos, info de interés para los seguidores, noticias recientes y opiniones. Estar por estar, directamente NO. Adiós noticias corporativas soporíferas o propaganda absoluta de productos o servicidos. 👍¿Tienes mucha info que aportar de tu sector y tienes una reputación profesional en la que se valoran tus consejos? SÍ aporta relevancia 👎¿Has cambiado de sede social o de mesa de despacho? NO aporta realmente nada que no se vea en la web u otras redes sociales 👍¿Ha salido una nueva técnica de teñirse el pelo a nivel mundial? SÍ aporta algo relevante e inmediato 👎¿Anunciar un producto o servicio a saco? NO aporta nada, para eso está la web y otras redes sociales. Mejor relaciónalo con otra noticia. 👍¿Quieres usar Twitter como Servicio de Atención al Cliente? SÍ... siempre y cuando contestes antes de 24 horas (como lo hacemos nosotros para nuestros clientes que así lo tienen contratado). 🙌¿Tienes más dudas sobre Twitter? Pues no dudes en ponerte en contacto conmigo. Si ya lo decía mi abuela: es mejor preguntar. ¡Un saludo!
