Trabajar con Microinfluencers

¿El tamaño importa?

No pienses en verde. Vamos a hablar de influencers. Lo de burro grande, ande o no ande, veremos si se aplica en este caso, por no usar otra frase popular más bizarra.

Las redes sociales sociales se han convertido en un buscador tipo Google, donde la gente va a resolver sus dudas y a buscar prueba social sobre productos y servicios.

Pues la diferencia entre influencers y microinfluencers es fácil de explicar. Nosotros trabajamos con influencers de los grandes cuando el cliente necesita darse a conocer a mucha, mucha gente pero de forma poco segmentada, es decir, al bulto.

Los influencers grandes, con más de 500 mil seguidores, tienen gente de todas las partes del mundo en su cuenta, con lo que traspasan fronteras, pero no se suelen centrar en un país concreto.

Con los grandes se pueden conseguir objetivos muy buenos en cuanto a autoridad de marca, visitas a la web, clics, likes, etc.

Los microinfluencers están mucho más localizados y focalizados en nichos concretos de mercado y funcionan mejor para zonas geográficas determinadas, además de ser más rentables para cualquier negocio normal.

Los micro influencers tienen mayor tasa de engagement y dan más visibilidad, porque el algoritmo les premia por eso precisamente. A más interacciones con una publicación, más visibilidad le da el algoritmo.

El porcentaje de seguidores que interactúan con una publicación de un microinfluencer es mucho mayor que el de los influencers grandes. Fijaros que nosotros, trabajando con microinfluencers para nuestros clientes, conseguimos más alcance efectivo, hasta de ocho veces más, que con los grandes.

Además, los microinfluencers salen más baratos, por decirlo así en bruto, que los grandes. Muchos aceptan productos o pruebas de servicios como intercambio para anunciarlos y las tarifas en las que se mueven son mucho más bajas que las de los grandes influencers.

Para que te hagas una idea, desde 269€ + iva al mes, se puede comenzar a trabajar con micro influencers. Sin embargo, un gran influencer cobra sobre los 3000€ más gastos varios. Por eso hay que definir bien los objetivos en los que se mueve tu marca, buscar los influencers o micro influencers adecuados e, importante, dejarles libertad para crear.

Es más sencillo trabajar con microinfluencers que ya llevan tiempo trabajando con marcas, porque tienen el calendario más libre y están más dispuestos a trabajar y a aportar. Con los que no están tan acostumbrados a esto, hay que echarles siempre un cable para crear los contenidos adecuados, pero tienen mucha más actitud a colaborar que los grandes.

Tenemos clientes que han elegido, sin consultarnos antes, grandes influencers colaborando para ellos y, en sus propias palabras, les hubieran dado un guantazo tranquilamente de lo subidos que son algunos y algunas.

DÓNDE ENCONTRAR MICROINFLUENCERS

Te preguntarás dónde encontramos a los influencers. Pues para eso están las agencias y saber contactarlo. Para que te hagas una idea, por cada influencer contactado, nosotros dedicamos unas 12 horas efectivas de trabajo al mes para cerrar una colaboración para un cliente.

Hay que saber escribirles para que te contesten, que no todos lo hacen. Luego hay que negociar la campaña, generar el contrato, crear y validar el contenido, ver las estadísticas y los resultados, etc. Todo lo demás es tirar el dinero o jugar a la ruleta rusa.

La idea es trabajar con varios micro nfluencers, aunque lo ideal es probar con uno para iniciarse en este mundillo.

Nosotros ya tenemos la experiencia y la práctica de trabajar con grandes y pequeños y nos saltamos el perder tiempo con los fantasmas y perder el tiempo con tonterías.

Por ejemplo, en Estados Unidos, se está trabajando con micro influencers que son muy pequeños, pero que hacen muy buen contenido y está funcionando bastante bien, por lo barato que es trabajar con ellos y la calidad que aportan. Aquí poca gente se atreve a eso aún.

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ERRORES COMUNES A LA HORA DE TRABAJAR CON MICROINFLUENCERS

De ahí que sea importante no lanzarse a la aventura por propia cuenta, porque no suele funcionar. Ya te lo digo para que luego no digas que nadie te lo dijo antes. Por eso te vamos a contar los errores más comunes de trabajar si nosotros con microinfluencers.

Un ejemplo típico de cagada marketera, incluso en grandes empresas, es sortear un iPhone. ¿Qué suele suceder? Pues que al sorteo se mete todo quisqui, esté o no esté interesado en la marca. Y más cuando el sorteo es en colaboración con un influencer.

Por eso hay que sortear cosas relacionadas con la marca, para captar gente que esté interesada con tu sector de negocio. Así evitas disgustos.

Importante es marcar objetivos antes de trabajar con influencers. Hablando del sorteo, no se puede querer tener clics a la web, más seguidores, más conversión y más todo a la vez. Eso no existe, al igual que no existe en la publicidad.

Tampoco podemos olvidar que hay que tener definido el público objetivo de tu marca o empresa para ver qué microinfluencer es el óptimo para la campaña en cuestión. No vayas a elegir un chico buscando chicos, y su audiencia sean todo chicas…

Otro error es trabajar con agencias que trabajan solo con determinados influencers, porque ya estarán muy manoseados por otras marcas que no son la tuya. En ese sentido, nosotros nunca nos hemos casado con nadie, ni en diseño web ni en nada.

Que no se te olvide que no hay que fijarse solo en el tamaño, en el número de seguidores. Y, como hemos dicho antes, no dejar libertad de creación al influencer. Que una cosa es querer que digan algo y otra no dejarles ser como son. Nosotros nos fijamos mucho en si han hecho antes otras campañas y si su gente reaccionó a las mismas o menos que cuando publica contenido normal.

Hay que adaptarse a lo que hay en cada momento y que beneficie a nuestra gente. Por eso trabajamos con todo el mundo y no nos cerramos a nada, ni a seguir echando flyers en los buzones. Si funciona, ahí estamos.

Recordar que hay que trabajar siempre con contrato con los influencers para evitar sustos. Al menos nosotros lo hacemos así.

recuerda que trabajar con microinfluencers tiene que ir acompañado siempre de una estrategia de difusión de tu negocio

MÉTRICAS IMPORTANTES A LA HORA DE TRABAJAR CON MICROINFLUENCERS

Después de todo este rollo que os hemos soltado, lo importante es que hay que analizar los resultados para ver si las cosas funcionan o no, algo que se suele olvidar por el camino, ¿verdad? Pues los influencers tienen que enviar las estadísticas de sus publicaciones para poder analizarlas según el objetivo marcado:

• Si es por alcance, visualizaciones e impresiones

• Si es por ventas, nos fijaremos en clics, visitas a la web, compras, conversiones, etc.

• Si nos fijamos en engagement pues likes, compartidos, comentarios, guardados, etc.

El éxito de la campaña se da según el objetivo marcado, como hablamos antes.

ERRORES PERSONALES TRABAJANDO CON INFLUENCERS

Los influencers son personas, que te pueden caer mejor o peor, pero son herramientas de comunicación y como tal hay que aprovecharse de ello. Ahora, como todo en marketing, supone una inversión, eso tenlo claro.

Nosotros intentamos siempre ahorrar dinero a nuestros clientes, para que gasten en lo que funciona. Por eso nos llega mucha gente escarmentada de otros sitios donde les han sacado un riñón para nada.

Y ahora voy a soltar una de mis perlas, que tiene mucho que ver en por qué muchos negocios acaban cerrando o fracasando en sus campañas.

No nos gusta tirar nuestro tiempo. Eso quiere decir que, para que una campaña funcione, hay que hacernos caso e invertir lo poco o mucho que aconsejemos. Y digo invertir, porque es lo que es el marketing, una inversión, no un gasto. Si no lo ves así, tienes un problema.

Si eres de los que quiere que cada euro ganado vaya s su bolsillo sin invertir, no te molestes en contactarnos. Gracias. Ya te anuncio que no te va a funcionar nada rateando por la vida.

Y si eres mal pagador, tampoco nos contactes. Nos gusta que nos paguen por nuestro trabajo en tiempo y forma. Tenemos esa virtud.

CONCLUSIÓN

Agilizar el trabajo y no llevarse una mala experiencia trabajando con microinfluencers depende de dejarse asesorar por quienes ya estamos de vuelta en ese ámbito del marketing para tener el camino despejado y claro.

Como ves, aquí el tamaño no importa. A más pequeño y más nicho, mejor.

Antes de trabajar con microinfluencers o influencers, hay que tener muy bien trabajada la marca propia en redes sociales, para evitar que la gente llegue y se encuentre con un vertedero de contenido que les haga salir espantados. Lo mismo con tu web o tienda online.

Como ves, no tenemos pelos en la lengua para decir cómo son las cosas, así como qué te funciona y qué no. Preferimos ser así que estar dorando píldoras para nada.

Son varios los clientes que han seguido este camino y nos lo han agradecido, porque interesaba seguirlo. A otros se lo hemos desaconsejado y han ganado por otro lado.

Así que cuéntanos tu proyecto y te decimos por dónde avanzar en cuestión de marketing. Y si tu departamento de marketing no te sugiere cosas nuevas, aquí nos tienes para resucitarte las ventas. Somos la segunda opinión de muchas empresas que tienen departamentos propios. Por algo será.