🎤 podcast
Muchas veces se vende un milagro para solucionar cualquier cosa, incluso para ganar dinero. Eso atrae mucho más que hacer pensar a la gente, ¿verdad? Pues es la primera pista para detectar a un vendehúmos. Es una técnica muy fácil de aplicar y tiene más visibilidad.
💡 Enseñar a pensar al cliente es lo más difícil a la hora de vender. Requiere de más esfuerzo y es el único viable a largo plazo. Decirle a alguien que se le va a arreglar un problema con esfuerzo y solventando distintos obstáculos es más difícil de poner en práctica.
💰 Vender un milagro con la fórmula 1, 2 y 3 es lo que más se ve en publicidad. Tenemos un cerebro vago y que se siente atraído por este tipo de mensajes. ¿En serio crees que vas a ganar miles de euros en dos meses? Pues hay gente que se lo cree.
👍 Nosotros optamos por el camino difícil y es lo primero que decimos a los clientes. Y muchos de los que estáis leyendo esto, sabéis lo que cuesta lanzar un negocio online.
✨ Hay vendehúmos que te venden posicionamientos en Google en dos meses y en primera página… Alguien que no controla del tema, imagina lo que va a suceder: que paga. Y luego les dicen: busca el nombre de tu empresa y verás cómo sales el primero… Lo mismo pasa con los que prometen miles de seguidores y milagreros varios que hay por ahí.
😎 Decir la verdad de manera entendible y asequible es la única forma de permanecer en un negocio. Recuerda que la gente busca soluciones, no que le vendas.
🎉 Los vendehúmos suelen ir a tierra quemada. Les da igual que los incautos que les han contratado se quejen o que no vuelvan más. Su afán es conseguir otros incautos nuevos. Si la cosa te va mal, la culpa es tuya, porque en su web verás miles de opiniones positivas. Eres un fracasado, vaya. Se lo montan bien, ¿eh? ¿Cómo vas a decir que has pagado una pasta en un diseño web o un método que no te ha funcionado? Está diseñado para que sientas vergüenza de decir algo.
😮 Los testimonios están manipulados por lo general. Se compran, se venden… Hace poco nos contaban que un restaurante pagaba consumiciones gratis a clientes para que pusieran malas reseñas a la competencia.
💀 Muchos clientes nos vienen de empresas que les vendieron que la web era suya, que les iban a atender como si fueran vips, que iba a posicionar… y al tiempo salen escopetados y escamados porque les crearon una web por la que les sangran con cada cambio y en la que no pueden hacer nada. Y sus servicios de atención al cliente van espaciando cada vez más las respuestas hasta que les dejan en paz. ¿Te suena? Son mercachifles.
⚡ Dice un refrán Castellano que: cuando la limosna es grande hasta el santo desconfía. Promesas de facturaciones de cuatro cifras están ahí para atacar a la parte instintiva de tu cerebro. ¿Tú a tus clientes les cuentas que lo tuyo es milagroso o les cuentas que van a resolver su necesidad siguiendo unos pasos?
✨ Titulares del tipo: -cómo gané miles de euros en tantos meses vendiendo en Shopify…- son el cebo perfecto. Realmente Shopify es la peor herramienta de ventas online que hay a la hora de recibir pagos y en cuanto a posicionamiento. Y si ya, además, te dicen que fue con Dropshipping, la trampa está tendida (otro día os contamos la movida del dropshipping).
📸 Los mercachifles también están en el mundo offline. Un ejemplo muy claro lo tenemos con un negocio piramidal que vende temas de herboristería a nivel nacional y que seguro conoces, y cuyos socios nos llaman de vez en cuando para que potenciemos sus ventas, porque sus gurús no han sido capaces (y nosotros pasamos, claro).
😆 Este tipo de jugada es la que ofrecen hoy día todos los cursos online de ventas que hay en Internet, tanto para tiendas online, como para redes sociales. Y son varios los clientes que lo aprendieron de la peor manera: pagando a un mercachifle.
🆗 Por eso insistimos tanto en que se contraten empresas y equipos de trabajo, nada de freelance, gurús, etc. Todo el mundo quiere ayudar a los emprendedores, ¿a que sí? Pero, ¿dónde están los emprendedores? Hay agencias serias, claro. También es verdad que son pocas.
💀 De hecho, tenemos un listado de ellas que se han dedicado a cobrar 15000€ por una web con dos páginas que haría hasta mi primo; otra 4000€ por dos landing page; otra que ante el anuncio de finalización de servicio cortó el dominio 1 mes antes al cliente; otra hizo un diseño de preescolar y ni la indexó en Google; la de dame 5000€ y vamos hablando del posicionamiento de tu web… y así un largo listado de mercachifles con licencia en agencia.
👂 Cuando alguien gana dinero sólo enseñando cómo ganar dinero… mercachifle en toda regla. Por eso mismo, creamos la comunidad Fenicier. Queremos vender, sí. Queremos ganar dinero, sí. Pero currando y ayudando a la gente a que su trabajo sea más sencillo. Sin milagros y sin abusos en las facturas. Este post era necesario y qué a gusto nos hemos quedado.
